Die bannerstop GmbH ist mit über 60.000 Kunden einer der größten Anbieter großformatiger Druckerzeugnisse in Deutschland. Zum Sortiment gehören vor allem die Produktion und der Vertrieb von PVC- und Textil-Bannern im Großformat, Fahnen und Flaggen, Messepräsentationssysteme und Ladeneinrichtung. Der Hauptvertriebskanal ist digital und wird umfangreich durch gezielte Onlinemarketing-Maßnahmen gesteuert. Kundenzielgruppe sind nahezu ausschließlich Gewerbetreibende und Unternehmen. Seit 2016 besteht die Geschäftserweiterung auf den französischen Markt, seit 2021 auf den polnischen Markt.

Offene Stellen:

• Kundenflüsterer*in*: Sachbearbeiter*in Qualitätsmanagement in Vollzeit

*Männlich? Weiblich? Divers? Spielt für uns keine Rolle!

[email protected]

Kundenflüsterer*in*: Sachbearbeiter*in Qualitätsmanagement in Vollzeit

Wer wir sind:

Als Onlineshop für großformatige Druckartikel haben wir vor 10 Jahren angefangen und haben heute über 60.000 Kunden. Wir sind ein starkes 30-köpfiges Team von digital Natives, die viel Erfahrung im Onlinehandel haben.

Wen wir suchen:

Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns wichtig – und da kommst Du ins Spiel! Du bist aufgeweckt, empathisch und aufgeschlossen und bringst kaufmännische Grundkenntnisse mit.

Kunden zu helfen, liegt dir im Blut? Schwierige Kundengespräche und Reklamationen wecken deinen Ehrgeiz? Du überzeugst sowohl am Telefon als auch schriftlich? Deine Empathie und Dein Sprachgefühl erlauben es Dir bei jedem Kunden den passenden Ton zu treffen? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen sind gute Englischkenntnisse gefragt, denn wir haben Teamkolleg*innen in und aus Frankreich und Polen.

Was wir Dir bieten:

• Einen modernen Arbeitsplatz in unserm Büro im Herzen von Köln.
• Ca. EUR 36.000,- Jahresgehalt – abhängig von der Qualifikation und Erfahrung.
• Eine umfangreiche Einarbeitung – zusätzlich steht Dir ein*e Mentor*in zur Seite, der/ die Dir alle deine Fragen zu Firmenkultur und Aktivitäten um die Arbeit herum beantwortet.
• Ein motiviertes und engagiertes Team und Freiraum Dich selbst einzubringen und zu engagieren. So entwickeln wir uns gemeinsam weiter!
• Um den vorherigen Punkt zu unterstreichen, arbeiten und leben wir mit flachen Hierarchien und kommunizieren auf Augenhöhe.
• Eine Vielzahl an Events – vom gemeinsamen Frühstück bis hin zum Cocktailabend, Weihnachtsfeier und jeder Menge anderer (spontaner) Zusammenkünfte.

So weit so gut? Wir konnten Dich begeistern und Du bringst das richtige Skill-Set mit? Dann schau dich auf unserer Seite um, damit du noch etwas mehr über uns erfährst. Erzähle uns in deinem Anschreiben ein bisschen was über dich, damit wir uns ein Bild von dir als Person machen können. Deine Bewerbung schickst du an [email protected]. Es können ausschließlich Bewerbungen per E-Mail berücksichtigt werden.

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